Garantía

Garantía del producto comprado

  1. El importador es responsable de la calidad y el funcionamiento del producto durante el período de garantía, cuando se utiliza de acuerdo con sus objetivos e instrucciones.
  2. La garantía no cubre los daños causados por: montaje incorrecto, uso indebido, el clima, la intención del usuario, las reparaciones que no utilicen el servicio autorizado, el daño evidente negligencia en el mantenimiento y cualquier otro tipo de acción no se ajusta a las normas vigentes.
  3. El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega al cliente. La factura de compra está en garantía.
  4. Si el servicio autorizado no puede ajustar el producto, antes se consideraban suficiente garantía en virtud del párrafo 2 en un plazo de 45 días, el importador del producto debe ser reemplazado por uno nuevo.
  5. El tiempo en el que el importador debe obtener el servicio requerido, el mantenimiento y piezas de repuesto es de 2 años desde la entrega del producto al cliente.
  6. No hay reparaciones en su casa bajo ninguna circunstancia.
  7. En caso de avería, el vendedor no es técnicamente competente para evaluar el daño potencial y, por tanto, no puede decidir sobre la sustitución del producto sin el consejo de servicio autorizado.
  8. Cualquier cambio de las reclamaciones de garantía por el cliente, asegurando basa en afirmaciones erróneas o fraudulentas, haciendo que el necesario regreso del tema en cuestión, con gastos de envío y devolución de los bienes serán a cargo del comprador.  Victura reserva el derecho a adoptar en caso de daño con intención o dolo por parte del comprador de utilizar cualquier proceso legal necesario.

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